TÉRMINOS Y CONDICIONES
LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD, ACEPTACIÓN DE RIESGO Y RENUNCIA
1.- Declaro que participo y/o participaré en clases de EJERCICIOS FUNCIONALES impartida por maestros de KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV), durante la cual recibiré instrucciones acerca de ejercicios funcionales y salud basadas en la experiencia personal de cada instructor. Declaro y reconozco que cualquier tipo de clase impartida por KARDIO TRAINING LAB se requiere de la realización de una actividad física intensa y el esfuerzo puede ser difícil y vigoroso; por lo que en caso de tener un padecimiento y/o herida y/o condición médica, debe consultarlo previamente con mi médico pues puede agravar las mismas. Tengo pleno conocimiento de ello y acepto cualquier tipo de riesgo y/o peligro causado dentro de las instalaciones de KARDIO TRAINING LAB. Acepto seguir en su totalidad y bajo mi responsabilidad las instrucciones dadas por los instructores de KARDIO TRAINING LAB.
2.- Acepto que ha sido mi responsabilidad consultar a un médico y recibir autorización previa relacionada con mi participación en las clases impartidas por maestros de KARDIO TRAINING LAB. Reconozco que estoy físicamente apto y no tengo ningún tipo de incapacidad médica y/o lesiones que afecten mi participación en las clases impartidas por instructores de KARDIO TRAINING LAB
3.- Para mi participación en las clases impartidas por maestros de KARDIO TRAINING LAB, acepto asumir total responsabilidad de cualquier riesgo en cuanto a mi estado de salud, lesiones y/o daños conocidos o no conocidos en los que pudiera incurrir o bien, que se pudieran agravar como resultado de mi participación en las clases impartidas por maestros de KARDIO TRAINING LAB.
4.- Desde éste acto; asumo total responsabilidad y renuncio a cualquier acción y/o derecho de actuar legal y/o penalmente en contra de KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV) y/o cualquiera de las personas involucradas en la impartición de dichas clases.
5.- Acepto que es mi responsabilidad informar a los instructores de KARDIO TRAINING de cualquier lesión condición médica, cirugía o cualquier otra situación médica previo o durante la clase.
6.- Acepto que las membresías y programas adquiridos a KARDIO TRAINING no son reembolsables, transferibles ni prorrogables.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
LE PEDIMOS DE LA MANERA MÁS ATENTA A TODOS NUESTROS USUARIOS LEER ESTE DOCUMENTO ANTES DE CONTRATAR NUESTROS SERVICIOS.
KARDIO TRAINING es una persona moral y funge como parte contratante en el presente Contrato. Se encuentra domiciliada en Blvd. Ramón G Bonfil 2100 local 14 Colonia INFONAVIT Venta Prieta, Código Postal 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo.
Los Términos y Condiciones de Cliente descritos en el presente serán aplicables para el uso de la página Web, (www.kardio.com.mx) en particular para utilizar y recibir los Servicios que se abarcan y describen más adelante.
INSCRIPCIÓN
La inscripción como cliente de KARDIO TRAINING puede ser a través de nuestra página Web (www.kardio.com.mx) en donde se deberá crear un usuario y una contraseña. Lo anterior le permitirá acceder al calendario y reservar cupo dentro cualquiera de nuestras clases ofertadas en cualquiera de nuestros Estudios.
Después de crear un usuario con contraseña, el cliente deberá proporcionar los datos bancarios de alguna tarjeta de crédito y/o débito, al reservar su asistencia a nuestras clases el cliente autoriza a KARDIO TRAINING realizar el cargo o pago electrónico correspondiente por concepto de la clase individual ó compra de paquete de clases y/ó productos.
Para la contratación de la membresía "V.I.P" el cliente puede pagar en la página de internet (www.kardio.com.mx) ó directamente en cualquiera de nuestros Estudios.
La incepción como cliente de KARDIO TRAINING, también se podrá realizar mediante pago personal en efectivo en el domicilio de la empresa, atendiendo a la tarifa vigente del servicio, para lo cual se realizará un registro personalizado con los datos del cliente.
La membresía en ambas formas de pago tiene una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de compra y para no perder la membresía, el usuario deberá renovarla antes de la expiración de la misma.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
KARDIO TRAINING ofrece a sus clientes diferentes clases experienciales y la realización de diferentes ejercicios de alto rendimiento con bancos, steps, mancuernas, ligas, bandas y trx. KARDIO TRAINING cuenta con instalaciones de primer nivel, baños independientes de hombre y mujeres, en donde ofrecemos el servicio de lockers, tocador, toallas, entre otros.
Contamos con un área social en donde los clientes tendrán acceso a una amplia variedad de bebidas hidratantes y un snack/cafetería orgánica. Ofrecemos el equipo adecuado para la clase de manera gratuita. Así como asesoría en materia de ejercicio.
SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO ENTRE PARTES
Para la utilización de nuestros servicios mediante la página Web y/o directamente en el mostrador del correspondiente local, es necesario haber creado un usuario personal e intransferible, así como haber proporcionado la información requerida. Como cliente se debe aceptar las Condiciones de Cliente y conocer el presente documento. Dicha aceptación y firma se entenderá como el pleno consentimiento entre el cliente y KARDIO TRAINING para la celebración del presente contrato y por consiguiente la autorización de su cuenta personal con contraseña.
El cliente se obliga a proporcionar la información bancaria y personal que KARDIO TRAINING considere relevante para la prestación correcta de nuestros servicios, mismos que estarán tratados bajo las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de nuestro Aviso de Privacidad descrito posteriormente.
Después de completar el registro, cada cliente tendrá una cuenta personal con contraseña a la cual se podrá acceder a través de la página Web. Cada cliente es responsable de la confidencialidad de su cuenta. El cliente acepta y tiene pleno consentimiento que las autorizaciones y contrataciones de servicios que se realicen bajo dicho nombre y contraseña se entenderán hechas por parte del mismo. KARDIO TRAINING no se hará responsable por el uso inadecuado de la cuenta o los cargos que se realicen en la misma por lo que recomendamos no revelar dicho usuario o contraseña a persona alguna.
USO DE LA PÁGINA WEB Y PAGO DEL SERVICIO
El uso de la página web será gratuito y es responsabilidad del cliente acceder al sitio correcto (www.kardio.com.mx). KARDIO TRAINING se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir el ingreso al sistema en cualquier momento al cliente que utilice servicios de manera indebida; sin previo aviso y sin necesidad de justificarlo.
El cliente acuerda a conciencia plena que el uso de su usuario dentro de la página y/o los servicios es personal e intransferible. Las tarifas de clases individuales, paquetes y membresías así como todos los servicios que presta KARDIO TRAINING se encontrarán en la página y estos podrán ser modificados y/o actualizados sin previo aviso.
El cliente tiene la obligación de pagar todos los servicios solicitados; sean utilizados o no, con cargo instantáneo a la tarjeta de crédito o débito, proporcionada por el cliente con anterioridad. Todos los servicios causan Impuesto al Valor Agregado y será responsabilidad del cliente el pago puntual de los mismos que en ningún caso son reembolsables.
KARDIO TRAINING podrá utilizar plataformas alternas para vincular la tarjeta de los clientes para el pago de terceros y el cobro de servicios. El proceso de pagos bancarios se es independiente para cada cliente y podría ser hecho por empresas o prestadores de servicios, así como por el banco concentrador mediante terminales electrónicas.
El procesamiento de los pagos está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del respectivo intermediario, así como del banco emisor de cada cliente, aunado a las Condiciones antes mencionadas. Los errores, fallas y/o bajas en plataformas independientes no serán responsabilidad de KARDIO TRAINING, los datos de la transacción serán utilizados únicamente conforme al Aviso de Privacidad antes mencionado.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y ACCESO
Contamos con una política de cancelación de 6 (seis) horas previas al inicio de la clase reservada, sin ningún cargo o penalización. Después de ese tiempo la clase será cargada en su totalidad y no existirá reembolso alguno.
Si la cancelación es previa a este plazo, la clase será abonada al usuario para poder usarla en el futuro. No se hacen reembolsos en efectivo o directamente en el método de pago.
Para cancelaciones dentro de las seis horas previas a la clase reservada y/o por causas de fuerza mayor, es necesario llamar al estudio correspondiente y hacer la cancelación vía telefónica. Esta estará sujeta al criterio de la gerencia para el abono parcial o total de la reservación.
Tenemos una tolerancia de acceso a la clase de 2 canciones (aproximadamente de 8 minutos posterior al inicio de la clase). Sabemos que la ciudad de Pachuca es complicada en horas pico por lo que te pedimos tomar tus precauciones. Si vienes unos minutos tarde, te sugerimos hablar para avisar y con mucho gusto tendremos tu lugar listo. Si el retraso es mayor a la tolerancia y tenemos lugares disponibles en otra clase, te damos la opción de tomarla.
Si por causas de fuerza mayor el Cliente no puede asistir a la clase reservada y el Cliente llama a Estudio antes del inicio de la clase; el Cliente tiene derecho a utilizar su reservación para alguna otra clase siempre y cuando sea el mismo día y en el mismo Estudio.
Los Clientes que tienen activada la membresía "V.I.P." podrán reservar en la página web 1 (una) sola vez al día, si el Cliente V.I.P. decide tomar una segunda clase durante el mismo día; lo puede hacer sin reservación siempre y cuando haya lugares disponibles. Todos los usuarios con membresía VIP o Corporativa que no puedan asistir a una clase previamente reservada y no se cancele con 6 horas de anticipación tendrán un cargo de $90 pesos por NO SHOW.
Las clases compradas para eventos especiales son para su uso exclusivo del evento. En caso de cancelación o no asistencia al evento la clase se tomará como asistida y no existe la posibilidad de reembolso ni nuevo abono.
VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato celebrado consta de un plazo indefinido. Ambas partes (el cliente) y KARDIO TRAINING tendrán derecho de finalizar el presente en cualquier momento, siempre y cuando el cliente solicite dicha cancelación por escrito y el balance de su usuario se encuentre sin adeudos
KARDIO TRAINING tiene derecho de terminar el contrato en cualquier momento, sin previo aviso y de manera inmediata, si el cliente viola o incumple alguna de las Condiciones del Cliente.
CONDICIONES DEL USUARIO
KARDIO TRAINING se reserva el derecho de modificar de manera discrecional cualquiera de los presentes términos y condiciones, así como cambiar, suspender o interrumpir la prestación de servicios a los clientes mediante un correo electrónico y/o la interrupción de su ingreso a la página de internet.
Es obligación del cliente proporcionar una cuenta de correo electrónico activa para recibir notificaciones, avisos y cambios así como reservaciones o bajas dentro del sistema.
MARKETING Y PUBLICIDAD
Mediante la aceptacion de este Aviso de Privacidad, se autoriza a KARDIO TRAINING a usar la información que hemos recopilado del cliente para hacer campañas publicitarias, enviarle newsletters o correos electrónicos con información de bienes o servicios que pueden ser de su interés o para que terceros afiliados a KARDIO TRAINING le ofrezcan algún servicio.
Autorizo a KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV) a utilización de mi imagen en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que considere pertinente para la difusión y promoción de KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV) y las marcas patrocinadoras de los evento, y que se distribuya en el país o en el extranjero por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro. De igual manera, es mi deseo establecer que esta autorización es voluntaria y gratuita, y que de acuerdo a lo señalado en la Ley Federal del Derecho de Autor, este Instituto cuenta con mi autorización para la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión de mi imagen en las campañas de promoción que realice esta empresa por cualquier medio, así como la fijación de la misma en proyecciones, video, graficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas, estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines antes señalados.
RESPONSABILIDADES
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente acuerda y libera a KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV) de toda y cualquier responsabilidad. Se obliga a indemnizar y mantener indemne a KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV), así como todos sus representantes, instructores, directivos, trabajadores y asesores independientes de cualquier reclamación, perdida de cualquier tipo, responsabilidad, gasto o trámite legal y/o juicio.
Este mismo rubro aplica para eventos dentro y fuera de nuestras instalaciones, liberando a la empresa KARDIO TRAINING LAB (Comercializadora Kardio Estudios de RL de CV) y a la empresa encargada de la ubicación de cualquier responsabilidad, aceptando los riesgos naturales que esta actividad conlleve.
KARDIO TRAINING LAB buscará mantener la página de internet lo más actualizada posible y de manera correcta, aunque no puede garantizar que la página o servidor carezca de errores, defectos o algún problema en el servidor. El Uso correcto de los servicios prestados por KARDIO TRAINING LAB y de la página Web depende del cliente en su totalidad.
LEY APLICABLE ENTRE PARTES
Ambas partes están de acuerdo que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en la Ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, México. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Pachuca de Soto, Hidalgo, renunciando expresamente a otro fuero que pudiera corresponderles por cualquier otra causa.